Atualizado em
ABNT NBR ISO 31000:2018 - Guia Completo e Atualizações
Nos dias de hoje, a gestão de riscos se tornou uma necessidade para organizações de todos os tamanhos e setores. O crescente número de incertezas econômicas, ambientais e sociopolíticas exige que as empresas estejam preparadas para enfrentar desafios e se adaptar a novas realidades. Com isso, a ABNT NBR ISO 31000:2018 surge como um guia fundamental para a implementação de sistemas eficazes de gestão de riscos. Neste artigo, vamos explorar os principais aspectos dessa norma, suas atualizações e como podemos aplicá-la em nosso dia a dia. Acompanhe-nos nesta jornada informativa!
O que é a ABNT NBR ISO 31000:2018?
A ABNT NBR ISO 31000:2018 é uma norma internacional que fornece princípios e diretrizes sobre a gestão de riscos. Sua primeira versão foi publicada em 2009, e a atualização em 2018 trouxe melhorias significativas que refletiram as melhores práticas globais na área. Esta norma é aplicável a qualquer tipo de organização, independentemente de seu tamanho ou setor, e propõe um quadro abrangente para a gestão de riscos, incorporando processos, princípios e um vocabulário comum que facilita a comunicação e a integração de estratégias.
Princípios da ABNT NBR ISO 31000:2018
Uma das principais contribuições da ABNT NBR ISO 31000:2018 são os princípios que sustentam a sua aplicação. Entre eles, destacamos:
- Integração na Governança: A gestão de riscos deve estar integrada à governança da organização, com o envolvimento da alta administração e a inserção em processos de tomada de decisão.
- Estrutura e Processo: A norma enfatiza a necessidade de uma estrutura clara que facilite a identificação, análise e tratamento de riscos, adequando-se à dinâmica da organização.
- Personalização: Cada organização é única, portanto, a abordagem de gestão de riscos deve ser adaptada às particularidades do ambiente interno e externo.
Principais Elementos da Norma
A ABNT NBR ISO 31000:2018 é composta por componentes essenciais que formam um ciclo contínuo de gestão de riscos. Esses componentes incluem:
- Princípios: fundamentos que guiam a gestão de riscos.
- Estrutura: arranjo que assegura uma abordagem eficaz para a gestão de riscos.
- Processo: passos que envolvem a identificação, avaliação, e tratamento de riscos.
Atualizações da ABNT NBR ISO 31000:2018
As atualizações na norma foram realizadas para alinhar a gestão de riscos com tendências contemporâneas e desafios emergentes. Algumas mudanças significativas incluem:
Claridade em Definições
Comparado à versão anterior, a nova versão oferece definições mais claras e precisas, o que facilita a compreensão dos termos utilizados na gestão de riscos. Isso é particularmente útil para quem não possui formação específica na área, pois torna o conteúdo mais acessível.
Inclusão de Atributos e Contexto
Outro ponto importante é a inclusão de atributos que consideram o contexto em que os riscos estão inseridos. Isso permite que as organizações avaliem não apenas os riscos em si, mas também as circunstâncias que podem influenciá-los, garantindo uma análise mais abrangente e realista.
Agilidade na Resposta a Riscos
A norma atualizada também enfatiza a importância da agilidade na resposta a riscos. Com a velocidade das mudanças no ambiente empresarial, ter a capacidade de reagir rapidamente a novos riscos é essencial para a sobrevivência e o sucesso a longo prazo da organização.
Implementando a ABNT NBR ISO 31000:2018
A implementação da norma requer um planejamento cuidadoso e a participação de todos os níveis da organização. Vamos explorar alguns passos práticos que podemos seguir para garantir uma aplicação eficaz da ABNT NBR ISO 31000:2018.
1. Comprometimento da Alta Administração
Um dos primeiros passos cruciais é obter o comprometimento da alta administração. Sem o apoio da liderança, será difícil implementar práticas de gestão de riscos de forma abrangente. A alta administração deve estar ciente dos benefícios e das responsabilidades envolvidas.
2. Avaliação do Contexto
Antes de iniciar o processo de gerenciamento de riscos, precisamos avaliar o contexto interno e externo da organização. Isso inclui entender a cultura organizacional, o ambiente de negócios e os fatores que podem impactar a gestão de riscos.
3. Identificação dos Riscos
A identificação dos riscos deve ser um esforço colaborativo, envolvendo diferentes departamentos e colaboradores que compreendam as operações. Podemos utilizar várias técnicas, como brainstormings, análises SWOT e entrevistas, para mapear os possíveis riscos.
4. Análise dos Riscos
Depois de identificar os riscos, devemos analisá-los para entender suas causas, consequências e a probabilidade de ocorrência. Essa análise pode ser qualitativa ou quantitativa, dependendo das necessidades da organização e da complexidade dos riscos.
5. Tratamento dos Riscos
Na fase de tratamento dos riscos, devemos considerar as opções disponíveis para mitigá-los. Podemos optar por evitar, reduzir, transferir ou aceitar os riscos, sempre levando em conta os custos e benefícios associados a cada abordagem.
6. Monitoramento e Revisão
A gestão de riscos é um processo contínuo. Isso significa que precisamos monitorar e revisar regularmente os riscos identificados e os tratamentos implementados. As circunstâncias podem mudar, e novos riscos podem surgir; portanto, precisamos estar sempre atentos.
Exemplos de Aplicação da ABNT NBR ISO 31000:2018
Para melhor compreensão, vejamos alguns exemplos práticos de como a ABNT NBR ISO 31000:2018 pode ser aplicada em diferentes setores.
Setor Financeiro
No setor financeiro, instituições bancárias podem utilizar a norma para identificar riscos relacionados a crédito, mercado e liquidez. Implementar uma gestão eficaz desses riscos pode evitar perdas financeiras significativas e garantir a estabilidade da instituição.
Setor de Saúde
Em hospitais e clínicas, a gestão de riscos é fundamental para garantir a segurança dos pacientes. A norma pode ajudar a identificar riscos clínicos, operacionais e regulatórios, tornando o ambiente mais seguro e reduzindo a probabilidade de eventos adversos.
Setor de Tecnologia da Informação
No setor de TI, a ABNT NBR ISO 31000:2018 pode ser utilizada para gerenciar riscos cibernéticos. À medida que as ameaças digitais crescem, uma abordagem estruturada para a gestão de riscos é vital para proteger dados sensíveis e garantir a continuidade dos negócios.
Conclusão
A ABNT NBR ISO 31000:2018 apresenta uma abordagem sólida e flexível para a gestão de riscos, adaptando-se às diversas realidades organizacionais. Ao seguimos os princípios e processos delineados na norma, podemos aprimorar nossa capacidade de identificar, analisar e tratar riscos, promovendo um ambiente mais seguro e eficiente. Esperamos que este guia tenha sido útil para oferecer uma visão clara e prática sobre a norma e suas atualizações.
FAQ
1. O que é a ABNT NBR ISO 31000:2018?
A ABNT NBR ISO 31000:2018 é uma norma internacional que fornece princípios e diretrizes sobre a gestão de riscos, aplicável a qualquer organização.
2. Quais são os principais benefícios da norma?
Os principais benefícios incluem uma melhor compreensão dos riscos, uma abordagem estruturada para a sua gestão e a capacidade de responder agilemente a novos desafios.
3. Como implementar a norma na minha organização?
Para implementar a norma, é necessário compromisso da alta administração, avaliação do contexto, identificação e análise de riscos, elaboração de planos de tratamento e monitoramento contínuo.
Referências
- ABNT. NBR ISO 31000:2018 - Gestão de Riscos – Princípios e Diretrizes. Brasília: ABNT, 2018.
- ISO. ISO 31000:2018 - Risk Management Guidelines. International Organization for Standardization.
- SABER AQUI. A Importância da Gestão de Riscos nas Organizações. saber-aqui.com.br.
- ARTIGOS ACADÊMICOS. Implementação da ABNT NBR ISO 31000:2018 em Organizações Brasileiras. revistas.trabalho.com.