Atualizado em
Advogado que não fornece informações necessárias ao cliente: Direitos e Consequências
Quando procuramos um advogado, esperamos que ele nos forneça orientação profissional e assistência integral durante todo o processo judicial. No entanto, ainda que seja um profissional qualificado, existem casos em que o advogado não fornece às informações necessárias ao cliente. Essa falta de transparência pode causar dor de cabeça, estresse e até mesmo prejuízos financeiros para o cliente.
Os Direitos do Cliente
O cliente tem direito a conhecer detalhadamente o seu processo, inclusive sobre as estratégias e atos que serão praticados. Embora o advogado possa ter conhecimentos legais vastos, ele deve se sentir à vontade para informar todos os pormenores ao seu cliente. A comunicação eficaz entre ambos é fundamental para auxiliar no processo de tomada de decisão e na resolução de questões pendentes.
A Importância da Comunicação
A comunicação de informações clara e concisa é crucial para que o cliente esteja ciente dos avanços feitos no seu caso e como essas ações resultarão em seu benefício ou prejuízo. A falta de informações válidas e oportunas pode criar uma sensação de incerteza e impotência, tornando difícil para o mandante tomar a decisão certa.
Consequências para o Advogado
Se um advogado se recusar a fornecer informações básicas a seu cliente, ele pode estar infringindo direitos e leis importantes. Por exemplo, a Lei da Advocacia nº 8.906/94 exige que o advogado comunique regularmente seu cliente sobre os avanços do processo. Além disso, a falta de informação pode levar a problemas de confiança, e o cliente pode até mesmo requerer a substituição do advogado.
Risco de Perda de Combate
A falta de informações pode tornar impossível para o cliente acompanhar o andamento do processo, o que resulta na perda do controle e no término de um caso que poderia ter tido sucesso.
Os Prazos para Recorrer
Quando o cliente sente-se prejudicado por uma falta de informação por parte dele, deve-se conhecer bem os prazos legais para tomar uma ação de represália contra o advogado. Se comprovado a negligência, que é qualquer ato voluntário que tenha omitido no exercício de suas funções, esta então será uma compensação que pode, inclusive, buscar no esfera judicial esta responsabilidade, pelos danos materiais e morais que foram enfrentados.
O Que Fazer
Se você se sente prejudicado por uma falta de informação por parte do seu advogado, você pode:
- Requerer a substituição do advogado;
- Reclamar para o órgão de fiscalização competente (Conselho Regional de Advocacia);
- Buscar reparação nos tribunais;
- Deixar um depoimento negativo respeitoso na internet.
Conclusão
Conhecer os seus direitos é fundamental para evitar problemas com o seu advogado. A falta de informação pode ter consequências graves, desde a perda de confiança até perda de causas julgadas com sucesso. Portanto, é importante que o advogado comunique-se efetivamente com o seu cliente e forneça as informações necessárias.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual é o meu direito como cliente?
O seu direito é saber detalhadamente sobre o seu processo e receber informações válidas e oportunas.
Se meu advogado não fornece informações necessárias, posso reclamar?
Sim, você pode reclamar para o órgão de fiscalização competente (Conselho Regional de Advocacia) ou busca reparação nos tribunais.
Posso substituir meu advogado?
Sim, você pode requerer a substituição do advogado.
Referências
O autor do artigo não declara uma ligação interesseira ou viés para instituições ou produtos comerciais.