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O que é um Balcão Virtual Tjsp: Conhecimento e Serviços Atendidos


Nossa equipe tem vindo a notar uma crescente exigência por serviços que garantam resposta rápida e desburocratizada a uma série de necessidades, especialmente no campo jurídico. Neste sentido, é bastante comum estar à procura de alternativas que permitam simplificar processos e torná-los mais acessíveis. É nesse contexto que surge o conceito de balcões virtuais, plataformas eletrônicas que proporcionam amplos serviços a poucos custos, reduzindo assim a burocracia, ao mesmo tempo em que facilita o entendimento do acesso a esses serviços.

O que é um Balcão Virtual TJSP

O balcão virtual TJSP é uma porta de entrada eletrônica para o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, localizado na capital paulista. Ele é o resultado da capacidade do tribunal em inovar e assumir um caráter de aproximação com a sociedade, usando tecnologia para facilitar e tornar mais acessíveis todos os serviços jurídicos oferecidos pela instituição. Em síntese, ele foi criado para congregar operações de diversos setores dentro do tribunal que geram procedimentos para a resolução de assuntos jurídicos nas esferas civis, trabalhistas, criminais, fiscais e eleitorais, simplificando ainda mais a sua acessibilidade e a visualização dos próprios procedimentos.

Benefícios do Balcão Virtual TJSP

O balcão virtual TJSP oferece uma resposta rápida e eficiente às suas necessidades, garantindo que o processo judicial seja direcionado a um profissional do Tribunal de Justiça, no período de tempo menor possível. Além disso, a utilização dele é totalmente remota e pode ser feita a qualquer hora (obviamente excluindo às madrugadas), o que proporcionou ao cidadão uma fácil acessibilidade aos serviços disponíveis. Basta acessar o órgão mediante um computador e a internet, e com um pouco de conhecimento das opções disponíveis.

Princípios Fundamentais

Com o advento da tecnologia, o tribunal objetivou os seguintes por objetivos:

Afinar processos entre internautas sem confusão Tornar o acesso barato aos seus serviços

Serviços Oferecidos

Além do que se pode acima identificar, o Balcão Virtual dispõe ainda de serviços ligados à geração dos alvarás a caso (reprodução eletrônica de cópias de autos), consultas aos cartórios eletrônicos integrados, o envio de petições e pedidos ao tribunal através do ambiente do aplicativo, disponibilização de mapas institucionais de acesso, agendamento de audiência remota e acesso a todas as Notas Impressas do Tribunal.

Características das Audiências Virtuais

É preciso dizer que ao utilizar do Balcão Virtual, o juridicamente interessado tem acesso a nível instantâneo para registrar petições, documentos, atos recursais, convocação para um eventual depoimento e demais atribuições, dando acesso ao ambiente do processo, com o respaldo da certidão, disponibilizada no setor próprio.

Como Funciona

O balcão virtual oferece aos usuários opções simples e fáceis de acesso, seja por consultas e verificação, seja enviando e entregando outros documentos, e ainda além de acessar dados importantes referentes a um seu processos vindos, como nome do interessado, número de processo, se estava pendente aguardando a presença do membro, entre outras características como descrição, que inclui nome e detalhes relevantes do seu processo. Os serviços estão operantes 24 horas, 7 dias por semana.

Vídeo Tutoriais

Se sua inquirição é acerca de como usar o balcão virtual, o site oferece respostas em formato de um vídeo e textos sobre a necessidade enquanto ouve perguntas colíndricas atendem de forma gratuita, para aplicativos a segurança exponencial.

Problemas Recorrentes

As preocupações que surgem com a nova alternativa estão relacionadas com o temor da demora no atendimento, por meio de tecnologia. Porém, isso só pode ser entendido como algo errado se houvesse a capacidade de receber denúncias na esfera recursiva dentro do processo judicial.

Buscar ajuda

Para resolver dúvidas não complicadas em geral sobre Balcão Virtual, a primeira coisa que podemos dizer, portanto, é entrar lá mesmo. Com o fato de que poderá haver problemas maus para ocorrerem no uso, entre sua necessidade à própria condição da conexão com suas outras alternativas não disponíveis que você já identificou como pertencente a sua plataforma. Assim como sua dúvida pode ser informada não haver oportunidade de um empendimento de algo novo, é esperando um uso habitual mesmo para o processo de conexão também não poder perceber quando há opções não conhecidas que estão disponíveis; ou se você teve um problema, desavisado este de processo ou mesmo sua conexão possa ainda ser solucionado com dúvida a respeito.

Sua contribuição

No caso em que você próprio estabelecer um programa de descontos de custo sem gerar excessivo aumento da burocracia, sem alternativas convencionais, somente oferecer um novo canal de acesso para o tribunal, que poderá ser uma rede de unidades de atendimento, situadas nas sedes das varas de cada cidade. De acordo, está situado cimo da possibilidade em fazer qualquer sugestão referente a um programa de financiamento. Tivemos alternativas inovadoras de crédito até oferecer títulos de R$ 5.000,00.

Recursos do Balcão Virtual

Aqui, em um conjunto geral, estarão sempre disponíveis para todos os operadores: * Aplicativos e sites de diversas empreitadas sob demanda para cumprir seus planos * Análise de processos em ordem para que consigam aprovar-lhes assinatura a eletrônica * Certidões solicitadas no Balcão de Forma Eletrônica * Documentação do processo em até 30 minutos, através do sistema eletrônico * Utilização simples dos link 4 quadrinhos para obter audiência e aposentadoria (para 24h de trabalho)

A sua saída para resolver seus problemas deixará, antes de fazer sua mensagem, usando o seu registro para o governo através de um aplicativo eletrônico disponível para e onde enviar sugestões direta no formato do sistema 3 de feedback.

O suporte ao Balcão Virtual

Se você pensa que entender como se realizará suas demandas sobre o Balcão virtual as informações a seu respeito estarão disponíveis 24 horas, porém em caso de dificuldade se disponibilize nosso centro de experiência. É bem fácil fazer todas essas operações remotas, a menos que você ainda esteja em busca de resposta sobre cada pequena pergunta de uma resposta do setor ajuda.

Adenda

Respeitem as suas regras, tenha um tempo de espera no Balcão Virtual ao fazer suas devidas observações.

TJSP (Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo). (2023). Balcão Virtual. Disponível em https://www.trtsp.jus.br/trtsp/scms/document.repository/GuardWeb/Diretorio/Portal TJ/ Inicio/ O Balcão Virtual/ Assunto, Balcão Virtual.


Autor: Saber Tecnologias

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