Como Deixar Mensagem Automática no WhatsApp Fácil

Com a popularização do WhatsApp como uma ferramenta de comunicação essencial, muitos de nós já pensamos em como deixar mensagens automáticas para facilitar a nossa vida. Seja para responder clientes em horário fora do expediente ou simplesmente para enviar um "oi" enquanto estamos ocupados, as mensagens automáticas são uma mão na roda. Neste artigo, vamos explorar como podemos fazer isso de forma fácil e prática, permitindo que a comunicação flua mesmo quando não estamos disponíveis.

O que são mensagens automáticas?

As mensagens automáticas são respostas pré-definidas que o WhatsApp pode enviar quando não estamos disponíveis para conversas. Elas podem ser particularmente úteis em situações de trabalho, onde a comunicação rápida e eficaz é crucial. A boa notícia é que configurar essas mensagens não exige grande conhecimento técnico e pode ser feito por praticamente qualquer pessoa. Vamos aprender juntos a implementar essa funcionalidade e otimizar nossas interações.

Por que usar mensagens automáticas?

As mensagens automáticas têm várias vantagens que podem nos ajudar a gerenciar melhor nosso tempo e a comunicação. Entre os principais benefícios, podemos destacar:

• Agilidade: Ao usar mensagens automáticas, garantimos que ninguém ficará sem resposta. Isso é especialmente importante para empreendedores e profissionais de atendimento ao cliente.

• Profissionalismo: Uma mensagem automática bem elaborada transmite aos nossos contatos que estamos organizados e preocupados com a comunicação.

• Personalização: Podemos personalizar nossas mensagens automáticas para refletir nosso tom de voz e a identidade do nosso negócio.

Compreendendo esses benefícios, provavelmente já estamos motivados a configurar nossas mensagens automáticas. Vamos aos passos!

Como configurar mensagens automáticas no WhatsApp Business

Se utilizamos o WhatsApp Business, a configuração de mensagens automáticas é ainda mais simples. O aplicativo possui uma funcionalidade específica para isso. Vamos aprender o passo a passo.

Instalando o WhatsApp Business

Para quem ainda não possui o WhatsApp Business, o primeiro passo é instalar o aplicativo. Ele está disponível tanto para Android quanto para iOS. Após a instalação, seguiremos o processo de configuração inicial, que inclui inserir nosso número de telefone e configurar nossa conta comercial.

Acessando as Configurações

Após configurar o WhatsApp Business, precisamos acessar as configurações de mensagens. Para isso:

1. Abra o WhatsApp Business.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito.
3. Selecione "Configurações".
4. Vá até "Ferramentas da Empresa".
5. Clique em "Mensagens Ausentes".

Criando uma Mensagem Automática

No menu de "Mensagens Ausentes", podemos criar nossa mensagem automática. Aqui estão algumas dicas para escrever uma mensagem eficaz:

• Seja claro e direto: Explique que estamos indisponíveis no momento, mas que responderemos assim que possível.
• Adicione um toque pessoal: Um "obrigado pela compreensão" ou "voltaremos em breve" ajuda a humanizar a mensagem.
• Incluir horários: Se soubermos quando estaremos disponíveis, podemos informar ao remetente.

Uma mensagem de exemplo poderia ser:

"Olá! Obrigado pela sua mensagem. Neste momento, estou fora do atendimento, mas retornarei assim que possível. Se for urgente, você pode me contatar por e-mail."

Ativando a Mensagem Automática

Após elaborar nossa mensagem, precisamos ativá-la. No mesmo menu de "Mensagens Ausentes", podemos configurar o tempo que ela estará ativa:

• Ativar durante horários específicos: Podemos selecionar dias e horas em que queremos que a mensagem seja enviada automaticamente.
• Ativar sempre: Se desejarmos que a mensagem seja enviada sempre que estivermos ausentes, podemos selecionar essa opção.

Usando aplicativos de terceiros

Para quem não utiliza o WhatsApp Business, ainda há a possibilidade de usar aplicativos de terceiros que oferecem essa funcionalidade. Vamos explorar como podemos fazer isso de forma segura.

Aplicativos disponíveis

Existem diversos aplicativos no mercado que proporcionam respostas automáticas no WhatsApp, tais como o "AutoResponder for WA" e outros similares. Esses aplicativos geralmente seguem um passo a passo simples de configuração.

1. Escolha um aplicativo: Pesquise por "respostas automáticas WhatsApp" na loja de aplicativos e escolha um que tenha boas avaliações.
2. Instalação: Faça o download e siga as instruções na tela.
3. Configuração da resposta automática: Após a instalação, geralmente precisamos conceder algumas permissões ao aplicativo para que ele funcione corretamente.
4. Criação da mensagem: Assim como no WhatsApp Business, redigimos a mensagem que queremos enviar automaticamente.

Segurança e cuidados

Embora esses aplicativos possam ser muito úteis, é importante que tomemos algumas precauções ao usar ferramentas de terceiros:

• Leia as avaliações: Antes de baixar qualquer aplicativo, verifiquemos as opiniões de outros usuários.
• Verifique permissões: Cuidado com aplicativos que pedem permissões excessivas. Devemos sempre priorizar a segurança de nossos dados.
• Desinstale se necessário: Se em algum momento sentirmos que um aplicativo não atende às nossas expectativas, não hesitemos em desinstalá-lo.

Outras alternativas e dicas

Embora as mensagens automáticas sejam extremamente úteis, existem outras estratégias que podem melhorar nossa comunicação no WhatsApp.

Respostas rápidas

Outra funcionalidade que podemos utilizar, especialmente no WhatsApp Business, são as "Respostas Rápidas". Essa opção permite que criemos atalhos para respostas frequentes, economizando tempo nas trocas de mensagens.

Para configurar respostas rápidas, basta:

1. Acessar "Configurações".
2. Ir para "Ferramentas da Empresa".
3. Selecionar "Respostas Rápidas".
4. Criar uma nova resposta, atribuindo um atalho fácil de lembrar.

Quebrando a barreira do horário

Embora mensagens automáticas sejam uma excelente forma de contornar a indisponibilidade, podemos também considerar a possibilidade de utilizar o WhatsApp em horários mais flexíveis. Às vezes, ajustar nossa rotina e encaixar momentos para o atendimento ao cliente pode melhorar nosso relacionamento com o público.

Conclusão

Concluindo, sabemos que deixar mensagens automáticas no WhatsApp é uma prática simples, mas extremamente eficaz. Seja utilizando o WhatsApp Business ou aplicativos de terceiros, temos à nossa disposição ferramentas que facilitam nossa comunicação. Agora, ao seguirmos as dicas e passos que abordamos, certamente nos sentiremos mais seguros e confiantes ao usar essa funcionalidade.

Lembre-se sempre de que a comunicação eficaz é um dos pilares que sustentam qualquer negócio ou relacionamento, e as mensagens automáticas são uma maneira de garantir que não deixemos nossos contatos "no vácuo".

FAQ

1. É possível configurar mensagens automáticas no WhatsApp comum?

Não, a funcionalidade de mensagens automáticas está disponível apenas no WhatsApp Business ou através de aplicativos de terceiros.

2. Posso personalizar minha mensagem automática?

Sim! É recomendado que personalizemos nossas mensagens para que reflitam nossa identidade, seja pessoal ou empresarial.

3. Os aplicativos de terceiros são seguros?

É essencial fazer uma pesquisa antes de baixar qualquer aplicativo. Verificá-los em lojas confiáveis e ler as avaliações de outros usuários pode garantir um uso mais seguro.

4. As mensagens automáticas são enviadas a todos os contatos?

Sim, dependendo da configuração, as mensagens automáticas podem ser enviadas para todos os contatos. É válido configurar as exceções caso necessário.

5. O WhatsApp Business é gratuito para usar?

Sim, o WhatsApp Business é gratuito e pode ser baixado tanto para Android quanto para iOS.

Referências

1. WhatsApp Business: whatsapp.com/business
2. AutoResponder for WA: Google Play Store

Com essas orientações, esperamos que agora fiquem mais preparados para deixar suas mensagens automáticas no WhatsApp de forma fácil e prática!