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Como desativar desvio de chamada no celular fácil
O desvio de chamada é uma função útil em determinados momentos, permitindo que nossos telefonemas sejam encaminhados para outro número quando não estamos disponíveis. No entanto, em algumas situações, pode ser inconveniente ou desnecessário, afetando a nossa comunicação. Neste artigo, vamos explorar como desativar o desvio de chamada no celular de forma simples e prática. Vamos aprender juntos!
O Que é o Desvio de Chamada?
O desvio de chamada, também conhecido como chamada em espera ou transferência de chamada, é um recurso que pode ser ativado em celulares. Quando esse recurso está habilitado, ligações que chegam ao seu número podem ser direcionadas automaticamente para outro número. Isso pode ser útil quando estamos em uma reunião, em um local sem sinal, ou simplesmente quando não queremos ser interrompidos. No entanto, em outras ocasiões, esse recurso pode gerar confusão ou perda de chamadas importantes.
Por Que Desativar o Desvio de Chamada?
A desativação do desvio de chamada pode ser necessária para várias situações, como:
- Receber todas as chamadas: Algumas pessoas preferem não desviar suas chamadas, para garantir que não percam nenhuma ligação importante.
- Simplificação da comunicação: Manter o número de contato direto facilita a comunicação, especialmente em ambientes de trabalho.
- Economia de dados: Dependendo do seu plano de telefone, o uso de desvio de chamada pode implicar custos adicionais. Desativá-lo pode evitar cobranças inesperadas.
Passo a Passo: Como Desativar o Desvio de Chamada no Android
Vamos iniciar com o sistema operacional Android, que é um dos mais utilizados no Brasil. Aqui está um guia simples para desativar o desvio de chamadas:
Passos Iniciais
- Acesse o aplicativo Telefone: Primeiramente, precisamos abrir o aplicativo de telefone do nosso celular.
- Toque nos Três Pontos: Localize o ícone com três pontos ou as opções do menu, geralmente encontrado no canto superior direito da tela.
- Selecione Configurações: No menu, escolha a opção "Configurações" para avançarmos para as preferências de chamadas.
- Acesse a Opção de Chamada: Vamos buscar a seção de "Chamada" ou "Desvio de Chamadas", dependendo da versão do Android.
- Clique em Desvio de Chamadas: Dentro das configurações de chamada, encontramos a opção "Desvio de chamadas". Ao tocar nessa opção, podemos visualizar todas as configurações ativas.
Desativando o Desvio
- Desvio de Chamadas Ativas: Nessa tela, veremos as opções de desvio, como "Sempre desviar", "Desviar quando ocupado", "Desviar quando não atender" e "Desviar quando fora de área". Precisamos desativar cada uma delas, tocando no status ativo (geralmente marcado como "Ativado") até que apareça como "Desativado".
- Confirmar as Alterações: Em algumas versões, pode ser necessário confirmar a alteração.
Como Desativar o Desvio de Chamada no iPhone
Agora que aprendemos a desativar o desvio de chamadas em dispositivos Android, vamos para os usuários de iPhone. O processo é um pouco diferente, mas igualmente simples:
Passos Iniciais
- Acesso às Configurações: Começamos abrindo o aplicativo "Ajustes" em nosso iPhone.
- Role até Telefone: Dentro das configurações, encontramos e tocamos na opção “Telefone”.
- Desvio de Chamadas: Nessa tela, vamos procurar a opção “Desvio de Chamadas”.
Desativando o Desvio
- Desligar o Desvio de Chamadas: Caso o desvio de chamadas esteja ativo, veremos um botão que pode ser deslizado para desligar essa função. Vamos desligar o botão e garantir que a configuração foi alterada.
Considerações sobre o Desvio de Chamada
É importante notar que o desvio de chamada pode ser gerenciado diretamente pelo serviço de atendimento da operadora. Em algumas situações, pode ser necessário contatar a operadora para resolver problemas relacionados ao desvio de chamadas.
Operadoras e Tabelas de Ativação
Listamos abaixo como funciona cada operadora em termos de desvio de chamadas:
- Vivo: A Vivo permite que o usuário ative o desvio de chamadas via configuração no celular. Além disso, também disponibiliza comandos USSD que podem ser digitados diretamente, como
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para desativar todos os desvios. - Claro: Na Claro, o desvio também pode ser desativado através do aplicativo da operadora ou utilizando os códigos USSD, como
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para desativar o desvio de chamada sempre. - TIM: A TIM oferece a opção de gerenciar o desvio pelo app TIM e também por comandos USSD. O código
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ajuda a desativar o desvio de chamadas. - Oi: A Oi possui uma configuração bastante semelhante às demais operadoras. Basta acessar o aplicativo Oi ou utilizar o código específico para desligar o desvio.
Exemplos de Uso do Desvio de Chamada
Para melhor entendermos a utilidade do desvio de chamada, vamos explorar alguns cenários em que ele pode ser ideal, assim como aqueles em que queremos desativá-lo.
Quando Ativar o Desvio de Chamada
- Durante Reuniões: Em momentos em que estamos em uma reunião e precisamos manter a atenção, o desvio de chamadas pode ser uma solução eficaz.
- Viajem Internacional: Ao viajar para o exterior, pode ser benéfico desviar chamadas para evitar cobranças de roaming.
- Dias de Folga: Durante um dia de folga ou férias, o desvio pode ajudar a evitar interrupções desnecessárias.
Quando Desativar o Desvio de Chamada
- Em Casa: Se estamos em casa e podemos atender chamadas, o desvio de chamadas pode ser desativado para garantir que não perdemos nenhuma ligação importante.
- Trabalho: Para quem trabalha com atendimento ao cliente ou vendas, é fundamental atender chamadas diretamente.
- Urgências: Se precisamos estar disponíveis para eventuais urgências, melhor manter o desvio desativado.
Conclusão
Agora que já exploramos todo o processo de desativar o desvio de chamada em celulares Android e iPhone, além das considerações sobre operadoras, estamos prontos para gerenciar melhor as nossas chamadas. Compreender como funcionar este recurso é essencial para utilizá-lo da melhor maneira, garantindo que nossa comunicação não seja interrompida desnecessariamente. Esperamos que esse guia tenha sido útil e que você possa aplicar essas dicas facilmente em seu dia a dia.
FAQ
1. Como sei se o desvio de chamada está ativo no meu celular?
Para verificar se o desvio de chamada está ativo, acesse as configurações de chamada do seu celular e procure a opção "Desvio de Chamadas". Você verá se há desvio configurado.
2. O que acontece se eu desviar chamadas durante chamadas em andamento?
Caso você ative o desvio de chamadas enquanto já estiver em uma conversa, a ligação será transferida conforme as condições de desvio que você definiu anteriormente.
3. O desvio de chamadas gera custo?
Isso depende da operadora e do plano contratado. Verifique sempre com sua operadora para entender as políticas sobre o desvio de chamadas e possíveis cobranças.
4. Posso desativar o desvio de chamadas temporariamente?
Sim, você pode ativar e desativar o desvio de chamadas a qualquer momento. O processo é simples e pode ser feito facilmente através das configurações do celular.