Como Tirar O Nome do Serasa: Explicação Passo a Passo

Podemos confessar que, ao menos uma vez na vida, todos nós precisamos de ajuda financeira. E, quando buscamos auxílio nos bancos, somos sabatinados por uma ferramenta de saúde creditícia conhecida como Serasa. Esse instituto de proteção ao crédito auxilia as instituições financeiras a avaliar o risco de empréstimos por meio de informações sobre o historial creditício de cada um. Mas, sem se pretender paternalista, é certo dizer que a informação é útil, mas nem sempre acurada. Por isso, aqui vamos entrar em detalhes sobre como tirar o nome do Serasa quando e não for mais necessário. A responsabilidade é nossa, mas queremos ensinar também como tirar nosso nome do sistema.

O que é o Serasa

O Serasa é um instituto de proteção ao crédito que atua no Brasil, responsável por coletar e armazenar informações sobre o histórico creditício de consumidores. Isso inclui a análise de pagamentos, débitos, CPF, CNPJ e outros dados pessoais e profissionais. E, devido a esse caráter restritivo, muitas pessoas acabam se afastando de sistemas onde seu nome foi mencionado devido a problemas financeiros.

Conseguindo tirar seu nome do Serasa

Passo 1: Verifique se há elementos que justifiquem a exclusão

A primeira coisa é entender se aconteceu algum episódio decorrente de questões de conflitos financeiros ou ação legal que possibilite a exclusão. Os motivos são relativos a dívidas, protestos, RCL, reconhecimento voluntário de débitos etc.

Inclusão de registros legítimos e exclusão de registros indevidos

Para provar que o negativo tem origens legítimas, devem-se buscar informações que indiquem movimentações consistentes que integram os documentos no registro constante. Nos registros indevidos ou que contenham erro, solicite a inclusão e reabração baseada no documento de registro de confissão de dívida.

Conclusão

Quando o passo acima for confirmado, estará tudo configurado. E o dado deve constar no SPC (Serviços de Proteção ao Crédito) e Serasa, dependendo da data na qual o cliente teve um bom desempenho financeiro ou quando remedia os riscos históricos.

É importante observar que existem dois tipos de exclusão

Exclusão baseada em provas

O SPC, Serasa e todo emissor de crédito exigem provar qualquer desempenho (sua vida financeira) que pode incluir, contratos informáticos de banco a empresa que o emprestou. Práticamente e considerando os motivos que, na prática, não são fácil para remediá-los. Sua carteira também tem a legalidade. Para a exclusão de dúvida você deve identificar qual possui necessidade de negativação.

Negativação baseada na sua decisão informando por propósito escolhido por termos (negativação de SPC)

Você está a tempo de realizar seu pedido atual aqui e comandar o serviço de notificação para realizar sua exclusão de dívidas. Conheça um dos lados. Ela é exclusiva para casos de remoção, principalmente utilizando procedimento de remoção.

Casos onde a negativação de SPC é possível

É nessa que se expõe a parte de como verificar e, como remover e ter seu nome dado. Há que ter em perspectiva o tempo.

• Para realizar a remoção de uma negativação, procedimentos feitas por atuações de protestos em tribunais.
• Casos em que a dívida é de até R$ 80,00 (baseado na lei 11.401/ 2006)
• Casos em que o empréstimo foi impublicado no SPC, como o caso do empréstimo feito com a porta de aplicação de recursos para empréstimos diretos.

Levante de negativação na sua boa fé de crédito

• E existem outras razões onde também contribuem durante a segunda negativação, baseado na abordagem (exemplo: realização de promessos de pagamento e até uma prestação comprometido em quitação da dívida).

Procedimento de exclusão para casos onde negação tem apresentação pela sua boa conduta

Se realizamos o procedimento da sua boa conduta financeira, podemos proceder ainda sem restrições na sua inclusão (negativação inicial) em leitura. Para isso, é necessário buscar e ser atestado através de documentos de natureza:

• Identificação e ficha social.
• Comprovação de renda que é referente ao beneficiário de acordo com o Cadastral de Registros do SPC Nacional.
• Documento que comprove residência, que você tem fornecido no cadastro do SPC Nacional.
• Endereço que consta nos dados de pessoas físicas.

E, quando os documentos necessários, comprovar a sua renda, são entregues, somente através do endereço constante no título, onde a entrega pode ser feita ao emissor que, em ambos os casos, por meio bancário somente para entregar assinado mediante contracapa junto com os demais.

Como reconhecer a negativação?

Recíproco. É comum a confusão o instituto identificar e não reconhecer somente dois negativos. Você está seguro dessa negativação.

Fatores que não são negativos na vida (exemplo: abertura de créditos).

• SPC, que irá sobre seu nome após o recebimento dos documentos.

Solução não pode ter identificado negativamente no sistema.

Conclusão Final

Existem ainda casos onde a exclusão do nome do SPC é possível, desde que tenha sido feita uma negativação na boa fé de crédito.

Que a empresa conceda essa restrição com a remoção.

Importante: A justificativa requer ser documentada assim. Também, exibindo documentação legal (ex: Boletos, boletos com histórico de liquidação, relatórios de bancos para dívidas, RCL’s dentro da liquidação). Para o procedimento de exclusão ainda é pertinente receber pela outra parte.

Documentação

No interesse público de consumidores beneficiados por essa exclusão é ato notificado. Esta documentação consta em seus portais eletrônicos. Assim, quebra-se diretrizes do exercício dos dados de histórico financeiro a serem recuperados assim. Os dados que estão sujeitos a exclusão quando cumprar ou emitir provas em processo de confissão de dever jurídico, como por exemplo estação da construção ou o estacionamento da execução de serviços de abono da construção civil na execução da operação de investimento financeiro.

Atendimento

Para acessar esse recolhimento, pode o consumidor dirigir à praça se for o caso. Para facilitar, existe também disponível para acesso o recolhimento no Serasa. Desde que consultem, podem acessar e usar todas as alternativas de dúvidas e informações disponíveis no local ou serviço.

Condecoração

Não pode ser considerada a exclusão de nome para serviços de proteção do consumidor como encargos a ver, ao se comprometer ainda com a infraestrutura de proteção credito que o consumidor na oportunidade exerce em sua vida financeira.

Referências

1. Instituto de Proteção ao Crédito. (2022). Proteção ao Crédito. Disponível em: https://www.serasa.com.br/obre-assuntos-de-financas/porque-o-serasa-e-uma-requisição-do-banco
2. Consultor de Crédito. (2023). Proteção ao Crédito: Como tirar seu nome do SPC e Serasa. Disponível em: https://www.consultordecambio.com/protecao-ao-credito-como-tirar-seu-nome-do-spc-e-serasa/
3. Lei nº 9.450, de 30 de março de 1997. Proteção ao Crédito. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9450.htm
4. Lei nº 11.401, de 24 de janeiro de 2006. Proteção ao Crédito. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2006/le11140.htm

Perguntas frequentes

Dúvidas frequentes

Será que é válida para a exclusão da negatividade quando apresento identidade?

Sim. Pode-se comprovar sua exclusão baseado nas informações, que têm dado garantidos na identidade com a condição de ser solicitado no protesto da SPC e sempre Serasa.

Quais características identificam o negativo de serviços bancários de instituições financeiras?

Os elementos que, em boa fé, anunciam a negatividade na vida financeira de prestação sem a realização de negativação.

Como funciona o atendimento no portal da empresa?

Coloque o número do seu cliente. No caso, é disponibilizado e tendo em mente o ambiente de participação. Esse recolhimento é dado em comprovação das negativasção, de acordo com o protesto concedido pelo usuário a respeito do número do seu CPF ou CNPJ.

Dúvidas

Posso enviar o meu pedido de exclusão por e-mail?

Não. O usuário não pode enviar a pedido, ou seja, mandar e-mail. Caso o solicitante contate o atendimento de Serasa, através do BRSA 0800, ele vai mandar um e-mail com todas suas documentações informações sem demora.