O que é Greenwashing: Entenda e Conheça os Riscos de Marketing Sustentável

Nós, sociedade moderna, ficamos cada vez mais conscientes sobre o impacto dos nossos atos no meio ambiente. Com isso, as empresas precisam reagir a essa pressão à sua imagem corporativa. Alguns fogem em busca de soluções mais nefastas e os outros, de forma astuta, optam por Greenwashing. Mas para entender exatamente o que é o Greenwashing, precisamos primeiro sabê-lo o que significa.

Greenwashing é um termo criado nos anos 80, uma combinação da palavra inglesa "green" (verde) e wash (ninho). A definição mais simples para Greenwashing é a prática de apresentar seus produtos ou serviços como amigáveis ao meio ambiente quando, na verdade, eles não o são. Embora a maioria das pessoas entenda o termo como algo negativo, nem sempre as empresas o veem com o mesmo olhar. Muitas empresas usam a etiqueta sustentável como uma forma de viabilizar sua imagem corporativa ou para criar uma competitividade maior.

Como as Empresas usam o Greenwashing

As empresas podem usá-lo de diversas maneiras, dentre elas a comunicação mal enfadida que as acoes da empresa beneficiam o meio ambiente, com mensagens enganosas para os consumidores que poderia trazer consequências negativas ao meio ambiente. Para evitar isso, o importante é entender que a sustentabilidade e a sustantividade devem ir juntas.

Sendo assim, o Greenwashing é uma forma de manter-se na onda do marketing sustentável, atraindo consumidores com produtos e serviços que promete ou que a empresa alega beneficar o meio ambiente. Contudo, é crucial entender que, ao usar produtos ou serviços que são verdadeiramente sustentáveis, devido à falta de legislação clara é possível que a prática do Greenwashing se torne grande ameaça aos consumidores.

Tipos de Greenwashing

Sabe-se que existem diferentes tipos de Greenwashing, a nossa conscientização perpassa por saber quais os principais, para, de alguma forma entender quais é a intenção dada pela marca. Dentro de nossos estudo alguns dos tipos mais usuais são:

1. Greenwashing de Tipo I: Indústria de Papel de Sustentabilidade

O Greenwashing de Tipo I é quando a empresa apresenta a sua própria prática como sustentável. Aqui está um exemplo da marca se nomear como "Segura para o meio ambiente"; que pode ficar bastante confuso, já que outros tipos de segurança, a cada vez que o usar fica mais difusas. Normalmente, essa tática é usada por empresas que não possuem um bom conceito emocional positivo.

2. Greenwashing de Tipo II: Divulgação equivocada

O Greenwashing de Tipo II é quando a empresa apresenta produtos ou serviços que não são sustentáveis como beneficando o meio ambiente. Aqui está um exemplo da criação de um cartão verde e o discurso feito pela marca serem de que o mais do que ambientam ao meio ambiente, quando na verdade o contrário está acontecendo, o consumo está aumentando. Deveria ser transparente, para que acreditemos ou não, e para evitar enganação. Ao receber mais confiança e criar um discurso é como se estivesse pagando pro entretenimento de ficção.

3. Greenwashing de Tipo III: Comunicação sem clareza

O Greenwashing de Tipo III é quando a empresa promete realizar algo amigável ao meio ambiente para satisfazer a opinião dos clientes, mas na verdade não entregue na prática. Aqui está um exemplo de produto que prometia ser ambicioso aos consumidores, e foram atendidos em grande parte da compra.

4. Greenwashing de Tipo IV: Consumo exagerado de Marketing

O Greenwashing de Tipo IV é o uso excessivo e imprudente da comunicação como Greenwashing. Aqui está um exemplo a empresa usando expressões que não cumprem conteúdo dos fatos a afirmam.

Riscos de Marketing Sustentável que o Consumidor corrobora

A prática de Greenwashing pode ter consequências severas tanto para as empresas quanto para os consumidores. No exemplo da empresa que usa a etiqueta do produto foi perseguida por consumidores da empresa que sabiam que a etiqueta não era válida.

1. Perda de Confiança

Quando uma empresa é descoberta a ser prejudicial à sociedade com o intuito de aproveitar e vender perigosas habilidades que fazem mal na saude, é grande a chance de outros produtos ou serviços da empresa perderem confiança. Quanto mais tempo ela se dedica no engano maior quantidade de perdas que se propaga por outros produtos ou serviços.

2. Impactos Econômicos Negativos

Quando uma empresa é descoberta e julgada para ser prejudicial ao consumir e ao meio ambiente, consequentemente ela perde o poder de influenciar e ser de grande sucesso.

3. Prejuízo às Empresas Rivais

Quando uma empresa é punida por decisões danosas que causaram perigo ao meio ambiente, consequentemente causa prejuízos às empresas concorrentes que muitas seguem a ética.

4. Proibição de produtos ou serviços

As consequências podem ir mais além, a empresa pode ser proibida de oferecer os seus produtos ou serviços no mercado, afetando diretamente os seus clientes. Serias duras consequências quando os produtos ou serviços forem vendidos e os consumidores, ao apreciarem e entenderem o negativo relacionado ao seu consumo, vão com os produtos de volta para a loja para garantir a empresa a ser considerada fora de área de prospecção.

5. Riscos Fisicos à Saúde

As consequências podem aumentar, se usados produtos ou serviços a serem usados no ecostse deve enfrentar sérios riscos para a saúde de longo prazo.

Conclusão

Quanto percebemos que acontece o Greenwashing, é sempre a preocupação entre cada consumidor da empresa sobretudo quando forem perseguiros por causa. O consumidor em geral ficará de mal como um cliente na verdade seria importante usar o conceito de Marketing Verde na frente certa para as preferências dentro da empresa, e principalmente a empresa que no futuro quer usar o conceito prudencialmente. Ao entender como fomentar o marketing sustentável de forma eficaz e criar produtos e serviços verdadeiramente amigáveis ao meio ambiente, essas empresas podem proteger sua reputação e evitar a exposição negativa que advindo da comunidade quando perceba o Greenwashing claro. No contexto do mercado, devemos conscientizar-nos dos perigos de Greenwashing e usar uma boa compreensão para usar a sustentabilidade como uma oportunidade de crescimento genuíno.

Perguntas Frequentes

1. O que é o Greenwashing?

Greenwashing é a prática de apresentar produtos ou serviços como amigáveis ao meio ambiente, quando na verdade, eles não o são.

2. Quais são os tipos de Greenwashing?

Os principais tipos de Greenwashing são: Tipo I (Indústria de Papel de Sustentabilidade), Tipo II (Divulgação Equivocada), Tipo III (Comunicação sem Clareza) e Tipo IV (Consumo Exagerado de Marketing).

3. O que é Marketing Verde?

O Marketing Verde refere-se ao uso de práticas e recursos sustentáveis em marketing, como a responsabilidade social e ambiental.

4. Quais são os riscos do Greenwashing?

Os riscos do Greenwashing incluem perda de confiança, impactos econômicos negativos, prejuízo às empresas rivais, proibição de produtos ou serviços e riscos fisicos à saúde.

Referências

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• Visser, W. (2008). Sustainable business: Creating a profit while protecting the environment. John Wiley & Sons.
• Stuart, A. U. (2012). Protecting the environment: A new role for economic policy. Foreign Affairs, 91(3), 144-154.
• UN (2019). Guide to Sustainable Business.